در دنیای امروز که اینترنت و شبکه‌های اجتماعی نقش بسیار مهمی در رشد کسب‌وکارها و افزایش فروش محصولات ایفا می‌کنند، اعمال محدودیت‌ها و فیلترینگ این پلتفرم‌ها می‌تواند به یک چالش بزرگ برای فروشندگان تبدیل شود. بسیاری از کسب‌وکارها که عمدتاً به تبلیغات و بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی متکی هستند، با مشکلات جدی در جذب مشتری و حفظ روند فروش مواجه شده‌اند. اما باید دانست که این محدودیت‌ها به معنای پایان مسیر نیست؛ بلکه فرصتی طلایی برای بازنگری در استراتژی‌های بازاریابی و استفاده از روش‌های نوین، هوشمندانه و خلاقانه جهت افزایش فروش به شمار می‌رود. در این مقاله، به بررسی راهکارهای موثر برای افزایش فروش در شرایط فیلترینگ و محدودیت شبکه‌های اجتماعی پرداخته و به شما کمک می‌کنیم کسب‌وکارتان را حتی در شرایط سخت به موفقیت برسانید.
اهمیت داشتن وبسایت اختصاصی و بهینه‌سازی آن
اولین و مهم‌ترین گام برای مقابله با محدودیت‌ها و فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی، ایجاد یک وبسایت اختصاصی و حرفه‌ای است که بتواند به عنوان مرکز اصلی فروش و ارتباط با مشتریان عمل کند. داشتن وبسایت مستقل باعث کاهش وابستگی کسب‌وکار شما به شبکه‌های اجتماعی می‌شود و کنترل کامل‌تری روی فرآیند فروش و بازاریابی خواهید داشت.
طراحی سایت باید به گونه‌ای باشد که تجربه کاربری (UX) بالایی را فراهم کند. این به معنای طراحی ریسپانسیو است تا وبسایت در تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل و تبلت به خوبی نمایش داده شود و همچنین سرعت بارگذاری سایت باید بهینه باشد تا کاربران در کمترین زمان به محصولات و خدمات شما دسترسی پیدا کنند. ناوبری ساده و دسترسی آسان به بخش‌های مختلف سایت نیز از دیگر نکات کلیدی طراحی است که باعث افزایش رضایت کاربران و در نتیجه افزایش نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری می‌شود.
همچنین بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. استفاده درست از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه فعالیت و محصولات شما در عناوین، متون، توضیحات متا و تصاویر سایت ، باعث می‌شود در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کنید و ترافیک طبیعی و هدفمند بیشتری جذب نمایید. برای مثال، اگر کسب‌وکار شما در حوزه فروش لوازم دیجیتال است، استفاده از کلمات کلیدی مانند «خرید لوازم دیجیتال آنلاین»، «فروشگاه لوازم دیجیتال ارزان» یا «خرید گوشی موبایل اصل» در محتوای سایت ، به دیده شدن بیشتر شما کمک خواهد کرد.
داشتن یک وبسایت بهینه و حرفه‌ای، پایه و اساس موفقیت شما در دوران محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی است و کلید ورود به دنیای بازاریابی دیجیتال پایدار و موثر محسوب می‌شود.
استفاده از بازاریابی محتوا و بلاگینگ
در شرایطی که محدودیت‌ها و فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی کسب‌وکارها را با چالش مواجه می‌کند، بازاریابی محتوا به عنوان یکی از موثرترین راهکارهای افزایش فروش مطرح می‌شود. تولید محتوای ارزشمند، آموزشی و جذاب در قالب بلاگ، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک، امکان جذب مخاطبان هدفمند و افزایش تعامل با آنها را فراهم می‌کند و در نهایت به تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار کمک می‌کند.
محتوا باید دقیقاً به نیازها و سوالات مشتریان احتمالی پاسخ دهد و مشکلات آنها را حل کند. به عنوان مثال، اگر در حوزه فروش محصولات خاص فعالیت می‌کنید، می‌توانید در بلاگ وبسایت خود به بررسی ویژگی‌های محصول، مزایا، راهنمای استفاده، نکات خرید هوشمندانه و مقایسه با محصولات مشابه بپردازید. این نوع محتوا علاوه بر ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مخاطبان، باعث بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو می‌شود و بازدید طبیعی بیشتری را به سایت شما هدایت می‌کند.
استفاده از کلمات کلیدی مرتبط در تیترها، متن‌ها و توضیحات متا در محتوا، نقش مهمی در جذب ترافیک ارگانیک دارد. همچنین به‌روزرسانی منظم بلاگ و تولید محتوای متنوع و کاربرپسند، موجب حفظ مخاطبان و افزایش احتمال اشتراک‌گذاری محتوا در شبکه‌های اجتماعی جایگزین یا پیام‌رسان‌ها می‌شود.
بازاریابی محتوا نه تنها راهی موثر برای عبور از محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی است، بلکه بنیان یک استراتژی بازاریابی پایدار و بلندمدت برای کسب‌وکار شما محسوب می‌شود.
بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش‌های بازاریابی مستقیم است که کاملاً مستقل از شبکه‌های اجتماعی عمل می‌کند و در دوران فیلترینگ می‌تواند نقش کلیدی در افزایش فروش کسب‌وکارها ایفا کند. با جمع‌آوری ایمیل مشتریان بالقوه و بالفعل، می‌توانید پیام‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها، معرفی محصولات جدید و ارائه محتوای ارزشمند را به صورت مستقیم و هدفمند برای آنها ارسال کنید.
یکی از نکات مهم در موفقیت ایمیل مارکتینگ، شخصی‌سازی پیام‌ها و تطابق آنها با نیازها و علایق هر مشتری است. این کار باعث افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌ها (Open Rate) و نرخ کلیک (CTR) می‌شود و در نهایت به بهبود بازدهی کمپین‌های بازاریابی کمک می‌کند. همچنین ارسال ایمیل‌ها در زمان‌های مناسب، استفاده از عناوین جذاب و فراخوان‌های موثر (Call to Action) از جمله مواردی است که تاثیر زیادی بر موفقیت ایمیل مارکتینگ دارند.
ایمیل مارکتینگ به عنوان ابزاری قدرتمند برای حفظ ارتباط مستمر با مشتریان و افزایش فروش در شرایط محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی، باید بخشی جدایی‌ناپذیر از استراتژی بازاریابی دیجیتال هر کسب‌وکاری باشد.
استفاده از پیامک و بازاریابی موبایلی
بازاریابی پیامکی و موبایلی یکی از روش‌های قدرتمند و موثر در افزایش فروش به‌ویژه در شرایط محدودیت شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود. با ارسال پیامک‌های هدفمند و به موقع، می‌توانید به سرعت با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و آنها را از تخفیف‌ها، جشنواره‌ها، محصولات جدید و اطلاع‌رسانی‌های مهم آگاه سازید.
یکی از مزایای کلیدی بازاریابی پیامکی، نرخ بالای بازشدن پیام‌هاست، زیرا اکثر مخاطبان پیامک‌ها را سریع و به طور مستقیم می‌خوانند. این ویژگی باعث افزایش نرخ تبدیل و تاثیرگذاری بیشتر کمپین‌های تبلیغاتی می‌شود. اما نکته مهم در موفقیت بازاریابی پیامکی، ارسال پیام‌هایی است که مزاحمتی برای مخاطب ایجاد نکند و کاملاً مرتبط با علایق و نیازهای او باشد. پیام‌های هدفمند و شخصی‌سازی شده باعث حفظ رضایت مشتریان و افزایش احتمال خرید می‌شوند.
استفاده هوشمندانه از بازاریابی موبایلی، به ویژه در دوران فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند به شما کمک کند تا ارتباط خود را با مشتریان حفظ کرده و فروش خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید.
استفاده از تبلیغات گوگل و تبلیغات کلیکی (PPC)
یکی از موثرترین راهکارها برای جبران کاهش فروش ناشی از فیلترینگ و محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی، بهره‌گیری از تبلیغات گوگل (Google Ads) و تبلیغات کلیکی یا PPC است. این نوع تبلیغات به شما امکان می‌دهد تا به سرعت در صدر نتایج جستجوی گوگل ظاهر شوید و مشتریان هدفمند و آماده خرید را به وبسایت خود هدایت کنید.
برخلاف شبکه‌های اجتماعی که ممکن است با محدودیت‌ها و فیلترینگ مواجه شوند، تبلیغات گوگل بدون چنین موانعی قابل اجرا است و با استفاده از ابزارهای متنوع آن مانند تبلیغات متنی در نتایج جستجو، تبلیغات تصویری در سایت های مرتبط و حتی تبلیغات ویدئویی در یوتیوب، می‌توانید دامنه تبلیغاتی خود را گسترده‌تر کنید.
برای موفقیت در تبلیغات گوگل و کسب بازدهی مناسب، بهتر است قبل از شروع کمپین‌ها با یک کارشناس تبلیغات دیجیتال مشورت کنید تا استراتژی مناسبی براساس بودجه و اهداف کسب‌وکارتان تدوین شود و بازگشت سرمایه (ROI) بهینه شود.
استفاده هدفمند و حرفه‌ای از تبلیغات کلیکی، کلید افزایش فروش و جذب مشتری در شرایط محدودیت شبکه‌های اجتماعی است و می‌تواند به رشد پایدار کسب‌وکار شما کمک شایانی کند.
ایجاد کانال‌های جایگزین ارتباطی با مشتری
در شرایطی که فیلترینگ و محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی، دسترسی به مشتریان را دشوار می‌کند، حفظ ارتباط مستمر و موثر با آنها بیش از پیش اهمیت پیدا می‌کند. استفاده از کانال‌های ارتباطی متنوع به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در هر شرایطی بتوانند پاسخگوی سوالات و نیازهای مشتریان باشند و رابطه‌ای نزدیک و قابل اعتماد با آنها برقرار کنند.
علاوه بر روش‌های شناخته شده مانند ایمیل مارکتینگ و پیامک، بهره‌گیری از تماس تلفنی مستقیم، اپلیکیشن‌های پیام‌رسان داخلی و سیستم‌های چت آنلاین در وبسایت، می‌تواند تجربه مشتری را بهبود دهد و سرعت پاسخگویی را افزایش دهد. این کانال‌های جایگزین، باعث می‌شوند مشتریان در هر زمان و مکان به راحتی با شما در ارتباط باشند و احساس ارزشمندی کنند.
پشتیبانی سریع، دقیق و دوستانه نقش مهمی در افزایش رضایت مشتریان دارد و رضایت بیشتر مشتریان معمولاً به فروش بیشتر منجر می‌شود. بنابراین، ایجاد و بهینه‌سازی این کانال‌های ارتباطی، گام مهمی برای موفقیت کسب‌وکار شما در دوران محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی است.
استفاده از فروشگاه‌های آنلاین و مارکت‌پلیس‌ها
یکی از راهکارهای موثر و کاربردی برای افزایش فروش در دوران محدودیت شبکه‌های اجتماعی، بهره‌گیری از فروشگاه‌های آنلاین معتبر و مارکت‌پلیس‌های بزرگ است. پلتفرم‌هایی مانند دیجی‌کالا، بامیلو و همچنین فروشگاه‌های تخصصی مرتبط با حوزه کاری شما، می‌توانند به عنوان کانال‌های فروش جایگزین و قدرتمند عمل کنند.
ثبت محصولات در این سایت ها علاوه بر افزایش دسترسی به مشتریان بیشتر، باعث تقویت اعتبار و شناخت برند شما در بازار می‌شود. این مارکت‌پلیس‌ها به دلیل داشتن ترافیک بالا و میلیون‌ها بازدیدکننده روزانه، فرصت بی‌نظیری برای معرفی محصولات و جذب مشتریان جدید فراهم می‌کنند. همچنین امکاناتی مانند سیستم‌های پرداخت امن، خدمات ارسال سریع و پشتیبانی مشتری، فرآیند خرید را برای کاربران ساده و مطمئن می‌سازند که خود عاملی مهم در افزایش فروش است.
بنابراین، حضور فعال در این فروشگاه‌های آنلاین و مارکت‌پلیس‌ها، یکی از استراتژی‌های هوشمندانه و موثر برای مقابله با محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی و توسعه کسب‌وکار شما به شمار می‌آید.
افزایش تعامل و وفاداری مشتریان از طریق برنامه‌های وفاداری
یکی از راهکارهای موثر برای حفظ و افزایش فروش در دوران محدودیت شبکه‌های اجتماعی، ایجاد برنامه‌های وفاداری مشتریان است. این برنامه‌ها شامل ارائه تخفیف‌های ویژه، هدایا، امتیازدهی و مزایای اختصاصی برای مشتریان تکراری می‌شوند که انگیزه آنها را برای خریدهای مکرر افزایش می‌دهند. با توجه به محدودیت در دسترسی به مشتریان جدید از طریق شبکه‌های اجتماعی، تمرکز بر حفظ مشتریان فعلی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و برنامه‌های وفاداری این امکان را به شما می‌دهند که رابطه‌ای پایدار و سودمند با آنها برقرار کنید.
معرفی این برنامه‌ها از طریق وبسایت، ایمیل مارکتینگ و پیامک باعث می‌شود مشتریان شما از مزایا آگاه شوند و ترغیب به استفاده از آنها شوند. علاوه بر این، تشویق مشتریان به معرفی برنامه‌های وفاداری به دوستان و آشنایان، نوعی بازاریابی دهان به دهان موثر را شکل می‌دهد که تاثیر چشمگیری بر افزایش مشتریان جدید و رشد فروش دارد.
بنابراین، طراحی و اجرای برنامه‌های وفاداری منسجم و جذاب، گامی حیاتی برای تقویت تعامل با مشتریان و افزایش فروش پایدار در شرایط محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی است.
استفاده از تولید محتوای ویدیویی و آموزش آنلاین
در دوران فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی، یکی از موثرترین راهکارهای جایگزین برای جذب مخاطب و افزایش فروش، تولید و انتشار محتوای ویدیویی از طریق وبسایت یا پلتفرم‌های ویدیویی داخلی است. برخلاف تصور رایج، محتوای ویدیویی همچنان قدرت بسیار بالایی در جلب توجه کاربران و ایجاد اعتماد نسبت به برند دارد، حتی بدون اتکا به اینستاگرام یا تلگرام.
ویدئوهای با کیفیت که شامل معرفی محصولات، آموزش نحوه استفاده، نمایش ویژگی‌ها و مقایسه با محصولات مشابه هستند، می‌توانند به شکل چشمگیری در تصمیم‌گیری مشتریان تأثیر بگذارند. همچنین، انتشار ویدئوهایی از رضایت و تجربه واقعی مشتریان، موجب افزایش اعتبار کسب‌وکار شما و کاهش تردید مخاطبان جدید می‌شود.
پلتفرم‌های داخلی مانند آپارات، نماشا یا تماشا بستر مناسبی برای انتشار این نوع محتوا هستند. همچنین با بارگذاری ویدئوها در وبسایت، می‌توانید زمان حضور کاربران را افزایش داده و نرخ تبدیل (Conversion Rate) را بالا ببرید. استفاده هدفمند از ویدئو، یکی از هوشمندانه‌ترین روش‌ها برای جذب مشتری، افزایش فروش و ارتقای برند در شرایط محدودیت است.
همکاری با اینفلوئنسرها و بازاریابان مستقل
با وجود فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی، همچنان همکاری با اینفلوئنسرها و بازاریابان مستقل می‌تواند راهی مؤثر برای افزایش فروش و معرفی برند باشد. بسیاری از این افراد از کانال‌های ارتباطی متنوعی مانند وبلاگ‌های پربازدید، کانال‌های یوتیوب، پادکست‌ها، گروه‌های پیام‌رسان و حتی لیست‌های ایمیل استفاده می‌کنند که می‌تواند در معرفی محصولات شما بسیار مؤثر باشد.
انتخاب اینفلوئنسرهای هم‌راستا با حوزه فعالیت و مخاطبان هدف، شانس موفقیت کمپین تبلیغاتی شما را افزایش می‌دهد. مثلاً اگر در زمینه فروش لوازم آرایشی فعالیت می‌کنید، همکاری با بلاگرهای زیبایی یا مدرسین آنلاین این حوزه، می‌تواند نرخ تبدیل را به‌صورت قابل‌توجهی بالا ببرد. نکته کلیدی در این همکاری‌ها، شفافیت، صداقت و انتخاب افرادی با مخاطبان واقعی و درگیر است؛ چرا که همکاری با افراد نادرست نه تنها بی‌اثر است، بلکه ممکن است به اعتبار برند آسیب بزند.
با برنامه‌ریزی درست و انتخاب افراد مناسب، می‌توانید از قدرت نفوذ اینفلوئنسرها در فضاهای غیرشبکه‌اجتماعی بهره بگیرید و فروش خود را حتی در زمان محدودیت‌ها افزایش دهید.
بهبود فرآیند فروش و خدمات پس از فروش
در شرایطی که شبکه‌های اجتماعی با محدودیت مواجه شده‌اند، ایجاد اعتماد در مشتریان اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. به همین دلیل، یکی از مؤثرترین راهکارهای افزایش فروش، بهینه‌سازی فرآیند فروش و ارائه خدمات پس از فروش حرفه‌ای و قابل اتکاست. وقتی مشتری با اطمینان کامل خرید کند، احتمال بازگشت مجدد و معرفی برند به دیگران به‌شدت افزایش می‌یابد.
فرآیند فروش باید ساده، سریع و بدون پیچیدگی باشد. از مراحل ثبت سفارش گرفته تا پرداخت امن و ارسال سریع، همه چیز باید با شفافیت و بدون ابهام انجام شود. استفاده از سیستم‌های پرداخت امن، اطلاع‌رسانی دقیق درباره وضعیت سفارش و تحویل به‌موقع، حس رضایت و اعتماد را در مشتریان تقویت می‌کند.
از سوی دیگر، خدمات پس از فروش نقش مهمی در حفظ مشتری و ایجاد وفاداری ایفا می‌کند. پاسخگویی سریع به سوالات، رسیدگی به شکایات، مشاوره صادقانه و پیگیری مشکلات، همگی نشانه‌ای از حرفه‌ای بودن برند شماست. این موارد نه‌تنها احتمال خرید مجدد را افزایش می‌دهند بلکه باعث می‌شوند مشتریان فعلی، برند شما را به دیگران نیز معرفی کنند.
در نتیجه، تمرکز بر بهبود تجربه خرید و خدمات پس از فروش، راهکاری حیاتی برای تقویت فروش در شرایط محدودیت‌های دیجیتال محسوب می‌شود.
تحلیل و استفاده از داده‌ها برای بهبود استراتژی فروش
در فضای رقابتی امروز، به‌ویژه در شرایطی که محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی بازاریابی دیجیتال را با چالش مواجه کرده‌اند، تصمیم‌گیری بر اساس داده و تحلیل رفتار کاربران اهمیت حیاتی دارد. استفاده از ابزارهای تحلیل داده مانند Google Analytics، سرچ کنسول و ابزارهای مانیتورینگ رفتار کاربر در سایت ، به شما این امکان را می‌دهد تا دید عمیق‌تری نسبت به عملکرد فروش و بازاریابی خود به دست آورید.
با بررسی داده‌های مربوط به نرخ پرش، مدت‌زمان حضور کاربران در صفحات، نرخ تبدیل، مسیرهای ورودی کاربران و میزان موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی، می‌توانید نقاط قوت و ضعف کسب‌وکارتان را به‌دقت شناسایی کنید. برای مثال، اگر متوجه شدید کاربران از صفحه خاصی به سرعت خارج می‌شوند، می‌توانید طراحی آن را بهبود دهید یا محتوای آن را هدفمندتر کنید. یا اگر کانالی مانند ایمیل یا تبلیغات کلیکی نرخ تبدیل بالاتری دارد، بودجه تبلیغاتی را به آن بخش اختصاص دهید.
استفاده هوشمندانه از داده‌ها باعث می‌شود استراتژی‌های فروش شما دقیق‌تر، هدفمندتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر باشد. در نهایت، این روند به افزایش فروش، بهینه‌سازی منابع و سازگاری بهتر با محدودیت‌های موجود در فضای دیجیتال منجر می‌شود.
جمع‌بندی
در نگاه اول، فیلترینگ و محدودیت شبکه‌های اجتماعی ممکن است تهدیدی جدی برای کسب‌وکارهای آنلاین به نظر برسد. اما در واقع، این شرایط فرصتی برای بازنگری در روش‌های بازاریابی و تقویت حضور در بسترهایی مانند وبسایت، موتورهای جستجو و رسانه‌های جایگزین است. با بهره‌گیری از استراتژی‌هایی همچون طراحی سایت حرفه‌ای و سئو شده، بازاریابی محتوایی، ایمیل و پیامک مارکتینگ، تبلیغات هدفمند در گوگل، همکاری با مارکت‌پلیس‌ها، تولید محتوای ویدیویی و همچنین بهبود خدمات فروش و پس از فروش، می‌توانید نه‌تنها فروش خود را حفظ کنید، بلکه آن را افزایش نیز دهید.
اگر شما نیز به دنبال رشد واقعی و پایدار در دوران فیلترینگ هستید، تیم «چنار خیام» با تجربه تخصصی در زمینه دیجیتال مارکتینگ و افزایش فروش آنلاین، آماده است تا شما را در این مسیر همراهی کند. با ما تماس بگیرید تا بهترین راهکارها را متناسب با کسب‌وکار شما ارائه دهیم و در کنار هم، دوران محدودیت‌ها را به دوران موفقیت تبدیل کنیم.
سوالات متداول درباره افزایش فروش در دوران فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی
۱. آیا در دوران فیلترینگ همچنان می‌توان فروش آنلاین موفقی داشت؟
بله، با استفاده از روش‌هایی مانند طراحی سایت سئو شده، بازاریابی محتوایی، ایمیل مارکتینگ، همکاری با مارکت‌پلیس‌ها و تبلیغات هدفمند در گوگل می‌توان حتی در شرایط فیلترینگ، فروش آنلاین موفقی را تجربه کرد. بسیاری از برندهای حرفه‌ای در این دوران توانسته‌اند سهم بازار خود را افزایش دهند.
۲. کدام پلتفرم‌ها می‌توانند جایگزین شبکه‌های اجتماعی فیلترشده شوند؟
پلتفرم‌هایی مانند آپارات، روبیکا، تلگرام (نسخه‌های غیررسمی)، پیام‌رسان‌های داخلی، ایمیل، پیامک، وب‌سایت‌های خبری یا بلاگ‌های پربازدید، و همچنین ابزارهای تبلیغاتی گوگل ادز می‌توانند جایگزین مؤثری باشند.
۳. تولید محتوا در این دوران چه تأثیری در فروش دارد؟
تولید محتوای هدفمند، آموزشی، جذاب و سئو شده به افزایش ترافیک ارگانیک سایت ، جذب مشتریان جدید و افزایش اعتماد کمک می‌کند. محتوای ارزشمند باعث می‌شود برند شما حتی بدون حضور در شبکه‌های اجتماعی دیده شود.
۴. آیا استفاده از تبلیغات گوگل در شرایط محدودیت مؤثر است؟
بله، تبلیغات گوگل (Google Ads) یکی از بهترین روش‌های تبلیغاتی در دوران فیلترینگ است. با هدف‌گذاری دقیق، می‌توانید تبلیغات خود را به افرادی که دقیقاً به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند نمایش دهید.
۵. نقش ایمیل و پیامک مارکتینگ در این شرایط چیست؟
ایمیل و پیامک مارکتینگ ابزارهایی مستقیم و قابل اتکا هستند. با ارسال محتوای ارزشمند، کد تخفیف، اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید یا پیگیری سبد خرید رهاشده، می‌توان نرخ بازگشت مشتری را به‌طور چشمگیری افزایش داد.
۶. چگونه می‌توان به اعتماد مشتریان در فضای محدود شده دیجیتال پاسخ داد؟
شفافیت در فرآیند فروش، طراحی حرفه‌ای سایت ، درج اطلاعات تماس واقعی، ارائه پشتیبانی فعال و داشتن محتوای آموزشی قابل استناد، همگی به افزایش اعتماد مشتریان کمک می‌کنند. همچنین استفاده از نظرات واقعی مشتریان پیشین بسیار مؤثر است.
۷. آیا همکاری با مارکت‌پلیس‌ها می‌تواند به افزایش فروش کمک کند؟
بله، فعالیت در پلتفرم‌هایی مانند دیجی‌کالا، ترب، ایمالز و سایر فروشگاه‌های واسط باعث افزایش دیده شدن محصولات شما و اعتماد بیشتر خریداران می‌شود. این پلتفرم‌ها کانال‌های ارتباطی قوی‌ای با مشتریان دارند.
۸. آیا همکاری با اینفلوئنسرها هنوز هم کاربرد دارد؟
بله، بسیاری از اینفلوئنسرها از طریق کانال‌های دیگری مانند سایت ، پادکست، یوتیوب یا پیام‌رسان‌ها فعالیت می‌کنند. انتخاب اینفلوئنسر مناسب و شفاف، می‌تواند بازدهی بالایی در معرفی برند و محصولات داشته باشد.
۹. چگونه می‌توان تجربه خرید مشتری را در نبود شبکه‌های اجتماعی ارتقا داد؟
با ساده‌سازی فرآیند خرید، طراحی کاربرپسند سایت ، ارائه اطلاعات دقیق محصول، پشتیبانی آنلاین و ارسال سریع می‌توانید تجربه خریدی لذت‌بخش برای مشتریان فراهم کنید. تجربه خوب باعث تکرار خرید و معرفی شما به دیگران خواهد شد.
۱۰. نقش طراحی سایت در افزایش فروش در این دوران چیست؟
یک سایت حرفه‌ای، سئو شده، با سرعت بارگذاری بالا و طراحی واکنش‌گرا، ستون اصلی فروش آنلاین در غیاب شبکه‌های اجتماعی است. سایت شما باید تبدیل به مرکز فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ‌تان شود تا مشتریان با جستجو در گوگل، مستقیماً به سمت شما هدایت شوند.
