هشتگ‌کالا یکی از آن پروژه‌هایی بود که از همان ابتدا حس متفاوتی داشت. پشت این مجموعه، خانواده‌ای قرار دارد که نامشان با علم، اصالت و شخصیت‌های بزرگی مثل دکتر هشترودی گره خورده؛ خانواده‌ای که سال‌هاست در حوزه آموزش، فرهنگ و فعالیت‌های علمی شناخته می‌شوند و در کنار آن، حضور جدی و قدیمی در بازار موبایل هم دارند. وقتی برای اولین بار با چنار خیام صحبت کردند، یک نکته کاملاً روشن بود: سایت باید دقیقاً اندازه‌ی اعتبار این نام باشد. نه فقط یک فروشگاه آنلاین؛ بلکه یک نمایش رسمی، شفاف و قابل اعتماد از یک سابقه خانوادگی محترم.
مسئله اصلی «اعتماد» باید در ثانیه اول ساخته می‌شد
بازار موبایل، بازاری ساده نیست، کاربر با کوچک‌ترین خطا در قیمت، تأخیر در موجودی یا تجربه بد خرید، اعتمادش را از دست می‌دهد. اما برای مجموعه‌ای که پشتش چنین پیشینه‌ی علمی و فرهنگی وجود دارد، سطح انتظارات بالاتر است.
ما باید تجربه‌ای ایجاد می‌کردیم که:
- کاربر در نگاه اول، اعتماد را حس کند
- همه‌چیز روشن، ساده و استاندارد باشد
- قیمت‌ها دقیق و مرتب نمایش داده شود
- ساختار سایت در شأن یک نام بزرگ باشد
- و در موبایل هم تجربه بی‌نقصی ارائه دهد
هدف فقط «ساخت یک سایت خوب» نبود؛ هدف ساختن یک چهره دیجیتال معتبر بود.
روند ساخت طراحی یک فروشگاه که شخصیت دارد
هویت هشتگ‌کالا قرار بود مثل خود خانواده پشت آن باشد:
منظم، آرام، قابل اعتماد و بی‌حاشیه.
صفحه محصول‌ها با دقت بالا چیده شد؛ مشخصات فنی کاملاً خوانا، تصاویر تمیز و روند خرید بدون پیچیدگی. طراحی مینیمال اما جدی، دقیقا برای این بود که سایت فقط «زیبا» نباشد؛ بلکه حس کند پشت آن مجموعه‌ای با ریشه، اخلاق و صداقت قرار دارد.
معماری فنی سامان‌دهی بازار همیشه در نوسان موبایل
یکی از چالش‌های جدی پروژه، مدیریت قیمت‌های متغیر بازار بود.
برای همین:
- ساختار قیمت‌گذاری پویا طراحی شد
- مدیریت موجودی ساده و سریع شد
- و پنل ادمین طوری ساخته شد که تیم فروش بتواند بدون دردسر قیمت‌ها را به‌روز کند
این بخش پروژه شاید کمتر دیده شود، اما ستون اصلی فروشگاه است.
تجربه کاربری جایی که اثر «اعتبار» خودش را نشان می‌دهد
تمام بخش‌های سایت طوری طراحی شد که کاربر بدون فشار، وارد روند خرید شود. همه‌چیز شفاف و قابل فهم است، صفحات سبک‌اند و مسیر تصمیم‌گیری برای خرید موبایل تا حد ممکن آسان شده. وقتی کسی موبایل می‌خرد، اولین چیزی که باید حس کند امنیت و صداقت است و این دو مفهوم در تمام جزئیات سایت رعایت شد.
نتیجه یک فروشگاه آنلاین در شأن یک نام آشنا
امروز هشتگ‌کالا یک فروشگاه معمولی نیست. یک ویترین دیجیتال رسمی است برای خانواده‌ای که نامشان با علم، اخلاق و فرهنگ شناخته می‌شود.
سایتی که:
معتبر است
سریع است
شفاف است
و دقیقاً همان حس آرامش و اطمینانی را منتقل می‌کند که از مجموعه پشت آن انتظار می‌رود
این همان چیزی بود که این پروژه را برای ما خاص کرد.
اگر دوست دارید نتیجه نهایی را ببینید:
hashtagkala.com